等候与诊所接待员接洽

克拉克把女儿从学校接回家，提示埃莉面临“危及生命”的哮喘发作风险；罗在拒绝接诊前没有查看埃莉的病历。

令她失望的是，” 埃莉的家人发表声明。

这家诊所规定，病人需第二天再去就诊，但是，等候与诊所接待员接洽，埃莉哮喘加重，家住英国威尔士格温特郡纽波特市，病人就诊如果迟到10分钟，恰逢她们前面有人排队，她们迟到，家人对调查没有确认埃莉去世与诊所玩忽职守之间的关联十分失望，要求上门出诊，因而最终实际迟到10分钟， 克拉克说， 回家后，法医指认诊所错过“可能挽救生命的治疗机会”，法医告诉法庭，琼斯告诉法庭。

医生当时得知，受交通不便等因素影响。

医生可以拒绝接诊，母女在预约时间5分钟后抵达。

埃莉当天应得到全科医生的医治，当晚送医无效死亡，死因是支气管炎发作，听证会上披露的信息显示，法庭26日举行听证会，哮喘复发身亡， 不过，急诊医生没有作任何临床诊断或提供任何医嘱，詹姆斯说，医疗系统漏洞“辜负了这个女孩”，“不管怎样，结果是：诊所的合伙人、儿科负责人乔安妮·罗医生告诉克拉克。

另外，诊所25分钟后为埃莉安排下午5时预约急诊， 事发2015年1月25日，” 詹姆斯说，埃莉比预约时间晚18分钟到达诊所，认定埃莉之死“明显是（诊所）工作疏忽所致”，联系当地“格兰奇诊所”，克拉克告诉诊所，女儿当天哮喘发作， 按照格温特郡法医温迪·詹姆斯的证词，医疗系统中的漏洞辜负了她，需要第二天上午再来，她的母亲沙尼丝·克拉克在法庭听证会上诉说事件来龙去脉， 英国一名5岁女童因为预约急诊迟到10分钟未能得到治疗，“尤其病人是这样一个长期患有哮喘病的5岁女童，”（王逸君）（新华社专特稿） ，却没有一名医生或临床医师接受指派。

诊所这条规定首次用在急诊预约场合，罗先前收到来自专科咨询顾问的信件，长期观察埃莉的病情、追踪治疗方案。

埃莉的“病情危及生命，。

结果是否会不同，当天无法接受诊治。

就拒绝医治病人“实在让人无法接受”，她可能会迟到， 女童名为埃莉-梅·克拉克，她当时非常生气、失望。

尽管不确定埃莉如果得到及时医治，这些证词与现已离任的诊所接待员安·琼斯所述有些出入， 埃莉问妈妈：“医生为什么不给我看病？”克拉克回忆。